Reklamationsreport

SERVICE OVERVIEW

Selbstverständlich  ist es unser Ziel,  Reklamationen bereits im Vorfeld zu vermeiden.
Falls doch einmal etwas schief geht,  können Sie sicher sein, dass wir den Schaden  so schnell wie möglich  beheben.

Damit  eine zügige und unkomplizierte Bearbeitung möglich ist benötigen wir von Ihnen folgende Daten:

  • Grund der Reklamation
  • Bezeichnung des defekten Gerätes, wenn möglich mit Artikel-Nummer
  • Aufstellungsort oder Bauvorhaben
  • Baujahr
  • Foto

Sie können uns diese Daten formlos, oder mit dem Reklamationsreport zukommen lassen.
Wir melden uns dann so schnell wie möglich bei Ihnen.

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